プライバシーポリシー
発効日2020年10月15日
はじめに
私たちはエクセルセンス・テクノロジーズ(以下「エクセルセンス・テクノロジーズ社」)であり、1009 Expo Blvd, Vancouver, British Columbia, Canada V6Z 2V9に登記住所を持つカナダの登録会社です。法人番号は809039639です。当社は、https://https://www.excelsensetechnologies.com(以下「ウェブサイト」)で利用可能なウェブサイトを運営しています。
本プライバシーポリシーは、エクセルセンス・テクノロジーズが収集するお客様の個人情報の種類とその理由、その情報の取り扱い、共有方法、お客様が当社の製品やサービスに掲載するコンテンツの取り扱いについて説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人を特定できる情報、または個人を特定するために使用される可能性のある情報を指します。当社ウェブサイトへの訪問者および当社のお客様(以下「お客様」といいます)の個人情報を含む、個人情報に関する当社の取り組みをご理解いただくため、以下をよくお読みください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。お客様が当ウェブサイトを利用されるたびに本プライバシーポリシーを確認し、上記の「発効日」によって示されるポリシーの変更を確認することをお勧めします。当社は、当社の裁量により、当社のウェブサイトに通知を掲載すること、および/または(お客様の連絡先情報を当社が把握している場合)お客様に通知を送付することにより、重要な変更を行った事実を強調することを選択することができます。
ご提供いただいた情報
お客様は、以下の方法で当社に個人情報を提供することができます:
* ウェブサイトとの交流
* 電話、電子メールまたはその他の手段による当社との対応。当社は、お客様に当社の製品もしくはサービスを提供するため、または当社のウェブサイトもしくは当社のサービスもしくは製品に関連して質問/提案/コメントを提出するために必要な情報のみを開示していただくようお願いしています。
* 当社への応募履歴書、カバーレター、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号。履歴書には、職歴や学歴に関連する情報(取得学位、勤務地、役職、関連する賞など)を記載してください。応募書類には、機微な個人情報(性別、身長、体重、医療情報、宗教、哲学的・政治的信条、財務データなど)を開示しないようお願いします。
* 商品またはサービスの提供。サプライヤーは、連絡先名、電子メールアドレス、勤務先住所、電話番号を含む情報を当社に提供する場合があります。
ウェブサイト上のクッキー
お客様が当ウェブサイトを利用される際、当社はその利用が簡単で有意義なものになるよう努めます。お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、当社のウェブサーバーはお客様のコンピュータにクッキーを送信します。クッキーは、ウェブブラウザがコンピュータのハードドライブに置くファイルで、顧客や訪問者が以前に当ウェブサイトを訪問したかどうかを知るために使用されます。お客様が第三者のウェブサイトへのリンクをクリックした場合、当該第三者もお客様にクッキーを送信することがあります。
クッキーは、単独ではお客様個人を特定するものではありません。単にお客様のブラウザを認識するだけです。お客様がエクセルセンス・テクノロジーズに個人を特定することを選択しない限り、つまり、キャンペーンに応じたり、アカウントを開設したり、無料トライアルに登録したりしない限り、お客様はエクセルセンス・テクノロジーズにとって匿名のままです。クッキーはセッションとパーシステントベースの2種類があります。セッションクッキーはオンラインセッション中にのみ存在します。セッションクッキーはオンラインセッションの間のみ存在し、ブラウザソフトウェアを閉じたり、コンピュータの電源を切るとコンピュータから消えます。永続的クッキーは、お客様がブラウザを閉じたり、コンピュータの電源を切ったりした後も、お客様のコンピュータに残ります。クッキーには、お客様のブラウザの一意の識別子などの情報が含まれます。
エクセルセンス・テクノロジーズは暗号化された情報を含むセッションクッキーを使用し、お客様がログインしている間、システムがお客様を一意に識別できるようにします。この情報によりエクセルセンス・テクノロジーズはお客様のオンライン取引やリクエストを処理することができます。セッションクッキーは、ログイン後にお客様が誰であるかを確認するのに役立ち、エクセルセンス・テクノロジーズのアプリケーションを使用するために必要です。エクセルセンス・テクノロジーズでは、お客様がエクセルセンス・テクノロジーズのお客様であること、またはエクセルセンス・テクノロジーズのウェブサイトを訪問されたことがあることを識別するために、エクセルセンス・テクノロジーズのみが読み取り、使用することができる永続的なクッキーを使用しています。エクセルセンス・テクノロジーズは永続的なクッキーに保存される情報のセキュリティと機密性に特に注意を払っています。例えば、アカウント番号やパスワードを永続的なクッキーに保存することはありません。クッキーを受け入れるウェブブラウザの機能を無効にしても、当社のウェブサイトを閲覧することはできます。http://www.aboutads.info/choices、http://www.y ouronlinechoices.eu。設定を更新することにより、ブラウザおよび第三者によって使用されるクッキーを制限することができます。
収集した情報の使用方法
当社は、当社の製品およびサービスを販売するため、当社のウェブサイトを改善するため、およびスタッフを採用するために、上記の個人情報を収集します。
当社は、収集した情報を以下の方法で利用します:
ウェブサイト利用者
* トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計および調査目的など、当社ウェブサイトの管理および改善、ならびに内部運営のため。
* 当ウェブサイトを安全かつセキュアに保つための努力の一環として。
* お客様および他者に提供する広告の効果を測定または理解し、お客様に適切な広告を配信するため。
* お客様またはお客様が関心を持つ可能性のあるサービスについて、お客様および当ウェブサイトの他の利用者に提案および推奨を行うため;
お客様の情報の共有先
弊社は、弊社が選択したビジネスパートナー、サプライヤー、下請業者と、それらまたはお客様と締結した契約の履行のために、お客様の個人情報を共有することがあります。例えば、これらのビジネスパートナーには、当社のウェブホスティングプロバイダーやITサービスプロバイダーが含まれます。
当社は、本ウェブサイトの提供を支援するため、多数のサブプロセッサーおよびサービスプロバイダーを利用しています。
さらに、当社はお客様の個人情報を第三者に開示することがあります:
* 当社が事業または資産を売却または購入する場合、当社は当該事業または資産の売却予定者または購入予定者にお客様の個人情報を開示することがあります。
* 当社または当社の資産の実質的にすべてが第三者によって買収された場合。
* 法的義務に従うため、または当社の利用規約やその他の契約を執行または適用するために、お客様の情報を開示または共有する義務がある場合。これには、詐欺防止および信用リスク削減の目的で他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。
お客様の個人情報が共有されるサブプロセッサーの一覧は、以下のとおりです:
Copper CRM, Inc.とHubSpot, Inc.
データ保管
データ・ロケール
当社がお客様から収集したデータは、欧州経済地域(「EEA」)外にあり、欧州委員会から個人データの保護措置に関する妥当性決定がなされているカナダに転送され、そこで保存されることがあります。当社がお客様から収集したデータは、欧州経済領域(「EEA」)外で、欧州委員会から個人データの保護措置に関する妥当性決定がなされているアメリカ合衆国に転送され、そこで保管されることもあります。アメリカ合衆国を拠点とするデータに対して実施されている適切なセキュリティ保護措置については、info@excelsensetechnologies.com。
データ保持
当社がお客様の情報を保持する期間は、情報の種類および当社が情報を使用する目的によって異なります。当社は、必要または許可された期間を超えてお客様の情報を保管しません。
自動化された意思決定とプロファイリング
当社は、雇用または契約関係の管理において、自動化された意思決定/プロファイリングを使用します。エクセルセンス・テクノロジーズは、お客様の質問に基づいて提供する正しい答えを決定する際に自動意思決定を使用します。自動意思決定の正確なロジックは、採用された機械学習モデルに基づいて変更される場合があります。
お客様のデータの権利
お客様は、個人情報に関して以下の権利を有します:
* 当社が保有する個人情報にアクセスする権利
* お客様に関する不正確な個人情報を不当な遅延なく修正するよう要求する権利。
エクセルセンス・テクノロジーズのお客様として、お客様は以下の権利を有します:
* 個人情報を保有する必要がなくなった場合、または状況によっては個人情報の処理に対する同意を撤回した場合など、当社が保有するお客様の個人情報を消去する権利。
* プロファイリングまたはダイレクトマーケティングのための処理など、お客様に関する個人情報の処理に異議を唱える権利。
* 技術的に可能な場合、お客様の個人情報をポータブルなフォーマットで提供すること、または他の人に関連する個人情報の開示につながらないことを条件として、その個人情報を他のプロバイダに移植することを当社に求める権利。
* 個人情報の処理の制限を要求する権利。
* エクセルセンス・テクノロジーズにおける個人情報の取り扱い方針および慣行に関して異議を申し立てる権利。
当社によるお客様の個人情報の処理が、その処理に対するお客様の同意に基づいて行われる場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有しますが、お客様が同意を撤回する前に当社が行った処理は、引き続き合法的です。上記の権利は、 info@excelsensetechnologies.com。
お客様が欧州連合(EU)にお住まいの場合、お客様は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、お住まいの地域の個人情報保護委員会またはその他の監督機関に苦情を申し立てることもできます。欧州各国の監督当局については、こちらをご覧ください。
お問い合わせ
当社のデータ保護責任者の連絡先は、info@excelsensetechnologies.com。